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{"id":3932,"date":"2024-11-06T09:35:17","date_gmt":"2024-11-06T09:35:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ittopics.be\/?p=3932"},"modified":"2024-11-06T09:46:34","modified_gmt":"2024-11-06T09:46:34","slug":"sandt-comment-changer-les-processus-internes-dune-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ittopics.be\/fr\/sandt-comment-changer-les-processus-internes-dune-entreprise\/","title":{"rendered":"SANDT : Comment changer les processus internes d\u2019une entreprise"},"content":{"rendered":"\nSANDT<\/strong>, acronyme de Strategy & Technology<\/em>, aide les entreprises \u00e0 aligner les technologies de l’information (IT) et les technologies op\u00e9rationnelles (OT). Pour ce faire, elle mobilise les insights strat\u00e9giques et l’expertise technologique de son \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes. Nous avons demand\u00e9 aux fondateurs, Hugo Costes et Nick Allaert, qui ont lanc\u00e9 l\u2019entreprise en janvier 2024, de nous en dire un peu plus.<\/p>\n\n\n\n Pr\u00e9sentation<\/strong><\/p>\n\n\n\n “SANDT se positionne comme un acteur unique dans le domaine du conseil, cr\u00e9ant un pont entre les grandes entreprises comme McKinsey, Bain et Boston Consulting Group, qui fournissent de nombreux conseils mais peu de soutien op\u00e9rationnel, et les entreprises de staffing qui offrent principalement des CV et laissent le client g\u00e9rer le projet et les ressources humaines,” explique Nick Allaert. “Nous voyons ici une opportunit\u00e9 de march\u00e9 en offrant non seulement des conseils strat\u00e9giques, mais aussi la mise en \u0153uvre technique.”<\/p>\n\n\n\n Avec Hugo Costes, il travaille depuis dix ans dans le secteur du conseil en technologie et a constat\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une approche int\u00e9gr\u00e9e. “SANDT se concentre sur l’ing\u00e9nierie num\u00e9rique, y compris le d\u00e9veloppement IT et logiciel, avec pour objectif de cr\u00e9er des solutions qui s’int\u00e8grent dans la strat\u00e9gie globale du client. Cela signifie que nous d\u00e9veloppons des solutions techniques innovantes, compatibles avec la vision et les objectifs de l\u2019entreprise, pour des r\u00e9sultats optimis\u00e9s et moins de frustration sur le terrain. Nous constatons souvent que les ing\u00e9nieurs r\u00e9alisent de grandes choses qui ne sont cependant pas en phase avec la vision de la direction,” ajoute Allaert. Il remarque \u00e9galement que les diff\u00e9rentes outils et flux de donn\u00e9es au sein d’une entreprise manquent souvent de connectivit\u00e9 et de visualisation, ce qui les rend peu accessibles aux utilisateurs non techniques.<\/p>\n\n\n\n “Nous avons, avec nos 15 ing\u00e9nieurs, toutes les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour ex\u00e9cuter ces t\u00e2ches et donner aux clients des insights qui les aident \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et \u00e0 atteindre leurs objectifs.” Un exemple concret est la collaboration avec l’op\u00e9rateur de bornes de recharge, Sparky, compl\u00e8te Hugo Costes. SANDT aide cette entreprise \u00e0 augmenter sa marge op\u00e9rationnelle gr\u00e2ce \u00e0 des architectures modernes et des technologies avanc\u00e9es. “Cela a permis \u00e0 Sparky d’acheter de l’\u00e9nergie \u00e0 moindre co\u00fbt et m\u00eame de g\u00e9n\u00e9rer des b\u00e9n\u00e9fices gr\u00e2ce \u00e0 une gestion intelligente de stockage et de vente d\u2019\u00e9nergie. Nous optimisons ces processus avec des algorithmes et de l’intelligence artificielle.”<\/p>\n\n\n\n Pratiquement parlant<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comment SANDT attire-t-elle des clients pour un processus aussi engageant ? “Principalement via notre r\u00e9seau \u00e9tendu, que nous avons b\u00e2ti au fil de notre exp\u00e9rience dans l’industrie. Nous collaborons \u00e9galement avec des organisations comme Agoria et Voka et participons \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements de r\u00e9seautage, comme la Belgian Golf League & Members Only,” explique Allaert. Au lieu de se reposer sur des pr\u00e9sentations PowerPoint, SANDT privil\u00e9gie des \u00e9changes approfondis avec les parties techniques et un apport substantiel de contenu. “Et comme nous discutons surtout avec des techniciens, les projets avancent plus vite.”<\/p>\n\n\n\n L\u2019un des probl\u00e8mes principaux que SANDT observe chez ses clients est la tension entre les \u00e9quipes IT modernes et les d\u00e9partements traditionnels comme l’ing\u00e9nierie, la qualit\u00e9 et les activit\u00e9s orient\u00e9es business. “Cette tension provient du fait que les \u00e9quipes IT travaillent souvent en int\u00e9gration continue et flexible, tandis que les autres services suivent des processus rigides et s\u00e9quentiels,” explique Nick Allaert. SANDT aide \u00e0 combler cette lacune en partageant son expertise en m\u00e9thodologies agiles et en guidant les clients vers l’am\u00e9lioration de leurs mod\u00e8les op\u00e9rationnels.<\/p>\n\n\n\n L\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 est un autre objectif majeur pour le groupe. “Nous nous concentrons sur la livraison de r\u00e9sultats concrets et de progr\u00e8s rapides, ce qui g\u00e9n\u00e8re un retour sur investissement accru pour le client,” souligne Hugo Costes. SANDT instaure une culture entrepreneuriale au sein de grandes organisations souvent entrav\u00e9es par des syst\u00e8mes bureaucratiques. “Notre approche ax\u00e9e sur les r\u00e9sultats revitalise les projets, renfor\u00e7ant ainsi la confiance des clients. Ils nous confient alors davantage de responsabilit\u00e9s et une plus grande vari\u00e9t\u00e9 de projets.”<\/p>\n\n\n\n Potentiel de march\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019entreprise cible \u00e0 la fois les grandes entreprises et les PME, avec une approche adapt\u00e9e pour chaque segment, explique Nick Allaert. “Pour les PME, la collaboration repr\u00e9sente souvent un investissement cons\u00e9quent par rapport \u00e0 leur budget global. Nous commen\u00e7ons donc g\u00e9n\u00e9ralement par des ateliers pour rendre les co\u00fbts pr\u00e9visibles et abordables, tout en d\u00e9montrant la valeur ajout\u00e9e de nos services. Cela renforce la confiance des PME et encourage des collaborations \u00e0 long terme.” Pour les grandes entreprises, SANDT se positionne comme une solution \u00e9conomique dans un march\u00e9 aux prix tr\u00e8s variables. “Ces entreprises ont souvent d\u00e9j\u00e0 des consultants, mais notre position unique entre le conseil strat\u00e9gique et le staffing offre une alternative attrayante.”<\/p>\n\n\n\n Pour l\u2019instant, SANDT op\u00e8re uniquement en Belgique, souligne Costes. “Nous consid\u00e9rons le pays comme un march\u00e9-test id\u00e9al en raison de sa diversit\u00e9 culturelle et linguistique, et de la pr\u00e9sence d’entreprises ayant des centres de d\u00e9cision hors Belgique. Bien que la Belgique soit un petit march\u00e9, un mod\u00e8le qui r\u00e9ussit ici peut facilement \u00eatre export\u00e9 ailleurs.” Allaert esp\u00e8re atteindre un chiffre d’affaires d’environ 15 millions d\u2019euros \u00e0 court terme, avec une ambition de 300 millions d\u2019euros en Europe \u00e0 long terme. “Avant de nous \u00e9tendre \u00e0 l’international, nous souhaitons bien structurer notre mod\u00e8le en Belgique, y compris la cr\u00e9ation d’un ensemble d’outils adapt\u00e9s au march\u00e9 local pour faciliter l’expansion.”<\/p>\n\n\n\n Recrutement et financement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Concernant le financement, Costes mentionne qu’ils ont r\u00e9cemment obtenu un pr\u00eat de 100 000 EUR d\u2019un investisseur priv\u00e9, en plus de leurs propres \u00e9conomies. Actuellement, ils sont en discussion avec plusieurs banques pour obtenir des financements suppl\u00e9mentaires. Les deux fondateurs, qui travaillent encore sans salaire, ajoutent que leur capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer des pr\u00e9visions financi\u00e8res r\u00e9alistes et \u00e0 les surpasser sera un atout pour convaincre les analystes et les investisseurs.<\/p>\n\n\n\n Malgr\u00e9 les d\u00e9fis actuels du march\u00e9 du travail, o\u00f9 il est difficile de trouver des employ\u00e9s motiv\u00e9s et comp\u00e9tents, SANDT voit cette p\u00e9nurie comme une opportunit\u00e9. Costes et Allaert disent r\u00e9ussir \u00e0 attirer des talents gr\u00e2ce \u00e0 leur exp\u00e9rience en recrutement. “Nous avons mis au point une m\u00e9thode efficace pour trouver des talents motiv\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s, avec l\u2019aide de nos employ\u00e9s qui jouent un r\u00f4le actif dans les recommandations de candidats.”<\/p>\n\n\n\n Intelligence artificielle<\/strong><\/p>\n\n\n\n Un aspect crucial de la strat\u00e9gie de SANDT est l\u2019int\u00e9gration de l\u2019intelligence artificielle. “Nous nous positionnons comme une entreprise ‘AI first’, ce qui signifie que nous conseillons nos clients sur les outils d\u2019IA les plus adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques,” explique Costes. Leur objectif n’est pas de d\u00e9velopper des technologies d’IA, mais d’aider leurs clients \u00e0 int\u00e9grer ces outils dans leurs infrastructures existantes, en local ou dans le cloud.<\/p>\n\n\n\n Les deux fondateurs insistent sur l’importance de rester inform\u00e9s sur les d\u00e9veloppements en IA, d’utiliser quotidiennement des outils d\u2019IA et de renforcer leurs comp\u00e9tences en machine learning. “Parler de machine learning est plus pertinent que de parler d’IA de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, car cela donne une meilleure compr\u00e9hension des applications concr\u00e8tes.”<\/p>\n\n\n\n Enfin, bien conscients des d\u00e9fis, ils restent confiants en leur r\u00e9seau, leur exp\u00e9rience et leur engagement pour l’innovation et l\u2019IA, qui leur conf\u00e8rent, selon eux, une position strat\u00e9gique pour r\u00e9ussir dans un environnement concurrentiel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SANDT, acronyme de Strategy & Technology, aide les entreprises \u00e0 aligner les technologies de l’information (IT) et les technologies op\u00e9rationnelles (OT). 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